1. Introduzione

Celmania strumenti utili rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi.

2. Titolare del Trattamento

3. Dati che Raccogliamo

3.1 Dati forniti volontariamente

• Informazioni di contatto: Nome, email quando ci contatti
• Contenuti caricati: Testi, URL, file PDF che elabori con i nostri strumenti
• Preferenze: Impostazioni e personalizzazioni che scegli

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Dati di utilizzo: Pagine visitate, tempo di permanenza, azioni eseguite
• Cookie: Identificatori per migliorare l'esperienza utente

3.3 Dati che NON raccogliamo

Non raccogliamo:

• Dati sensibili (religione, orientamento politico, salute)
• Informazioni finanziarie (carte di credito, conti bancari)
• Contenuti dei file PDF oltre il tempo necessario per l'elaborazione

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

4.1 Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Fornire i servizi: Generare QR code, elaborare PDF
• Migliorare i servizi: Analizzare l'utilizzo per ottimizzare le funzionalità
• Comunicazioni: Rispondere alle tue richieste di supporto
• Sicurezza: Prevenire abusi e proteggere i nostri sistemi
• Conformità legale: Rispettare obblighi di legge

4.2 Base giuridica

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

• Consenso: Per cookie non essenziali e comunicazioni marketing
• Esecuzione del contratto: Per fornire i servizi richiesti
• Interesse legittimo: Per migliorare i servizi e garantire la sicurezza
• Obbligo legale: Per rispettare normative applicabili

5. Condivisione dei Dati

Possiamo condividere i tuoi dati solo nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi: Partner tecnici che ci aiutano a fornire i servizi (hosting, analytics)
• Obblighi legali: Quando richiesto da autorità competenti
• Protezione dei diritti: Per proteggere i nostri diritti legali o quelli di terzi
• Consenso esplicito: Quando hai dato il tuo consenso specifico

5.1 Trasferimenti internazionali

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti in paesi al di fuori dell'UE solo se:

• Il paese garantisce un livello adeguato di protezione
• Sono in atto garanzie appropriate (clausole contrattuali standard)
• Hai dato il tuo consenso esplicito

6. Conservazione dei Dati

6.1 Tempi di conservazione

• File caricati: Eliminati immediatamente dopo l'elaborazione
• Dati di utilizzo: Conservati per 24 mesi per analisi statistiche
• Dati di contatto: Conservati fino alla revoca del consenso
• Log di sicurezza: Conservati per 12 mesi per motivi di sicurezza

6.2 Cancellazione automatica

I dati vengono automaticamente cancellati al termine del periodo di conservazione, salvo obblighi legali che richiedano una conservazione più lunga.

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia: Tutti i dati in transito sono crittografati (HTTPS)
• Accesso limitato: Solo personale autorizzato può accedere ai dati
• Monitoraggio: Sistemi di rilevamento di accessi non autorizzati
• Backup sicuri: Copie di sicurezza crittografate e protette
• Aggiornamenti: Sistemi sempre aggiornati con le ultime patch di sicurezza

8. I Tuoi Diritti (GDPR)

Secondo il GDPR, hai i seguenti diritti:

8.1 Diritto di accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te.

8.2 Diritto di rettifica

Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

8.3 Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio").

8.4 Diritto alla limitazione

Puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in certe circostanze.

8.5 Diritto alla portabilità

Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile.

8.6 Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.

8.7 Revoca del consenso

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

9. Cookie e Tecnologie Simili

9.1 Tipi di cookie utilizzati

• Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito
• Cookie di performance: Per analizzare l'utilizzo del sito (Google Analytics)
• Cookie di funzionalità: Per ricordare le tue preferenze

9.2 Gestione dei cookie

Puoi gestire i cookie attraverso:

• Le impostazioni del tuo browser
• Il nostro banner dei cookie (quando disponibile)
• Strumenti di opt-out specifici per servizi di terze parti

10. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore, li cancelleremo immediatamente.

Se sei un genitore o tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche significative attraverso:

• Un avviso prominente sul nostro sito web
• Email (se abbiamo il tuo indirizzo)
• Aggiornamento della data in cima a questa pagina

Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Privacy Policy per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo presso:

13. Contatti